Libre83

Приветствую. Не могу отписать администрации. Проблема такая купил бокс на х15 за 15 донок, в 18-20 по мск, 22.12.2014 персонаж Mifera. При открытии ничего не выпало, только получил сообщение в чате вещь не может быть преобразована. Я так понимаю, что это баг какой-то, т.к. нигде не написанно что ничего не может выпасть. Прошу вернуть бокс персу. Заранее благодарю